Aprender a cómo crear un perfil de empresa en WhatsApp Business (cuenta empresarial) es bastante fácil. La aplicación, que está disponible para teléfonos Android, tiene algunas diferencias con la versión clásica. A través de WhatsApp business es posible crear un perfil con datos de dirección física, horario de atención, correo electrónico y sitio web. Esta información es pública y puede ser vista por cualquier persona en los datos de contacto.

Para crear una cuenta comercial en WhatsApp, no es necesario tener un CIF o pagar algún sobrecoste. Desde Porumba hemos creado este tutorial para mostrarte paso a paso, cómo crear una cuenta y configurar el perfil de tu empresa en WhatsApp Business.

Cómo crear una cuenta de empresa en WhatsApp Business

whastappweb

  1. Instala WhatsApp Business en tu móvil. Toca «Aceptar y continuar» y luego «Continuar«. La aplicación te pedirá algunos permisos. Toca siempre «Permitir«.
  2. Ahora, ingresa el número de teléfono de tu empresa (con el código de tu país) y toca «Siguiente«. Confirma el número y toca «Continuar«.
  3. WhatsApp Business dice que puedes acceder a tus mensajes para confirmar tu número sin tener que ingresar manualmente el código. Para hacer esto, toca «Continuar» y «Permitir«.
  4. Si el número está en otro dispositivo, ingresa el código recibido por SMS para confirmar el número. Si tienes una copia de seguridad, puedes restaurarla. Para hacer esto, toca «Conceder permiso» para autorizar a WhatsApp Business a acceder a tus archivos de Google Drive.
  5. Ingresa el nombre de tu empresa y la imagen de perfil y toca «Siguiente«. Un mensaje le informa que no podrá cambiar el nombre más adelante. Luego toca «Aceptar«.

Cómo configurar el perfil en WhatsApp Business

configurar el perfil en WhatsApp Business

  1. Toca el botón de menú en la esquina superior derecha de la pantalla.
  2. Luego toca en «Configuración«.
  3. Ve a «Configuración de la empresa» y toca «Perfil«.
  4. Toca el ícono de la cámara para agregar o cambiar la imagen de perfil de tu empresa. Puedes abrir la cámara para tomar una nueva foto o elegir una imagen de la galería.
  5. Ingresa la dirección de tu empresa y toca «Establecer ubicación en el mapa«. Ahora elige si deseas utilizar la ubicación encontrada o establecer la posición manualmente. Para hacer esto, toca «Establecer ubicación«.
  6. A continuación, selecciona la categoría de tu negocio e ingresa una descripción. Para editar el horario de apertura, toca el icono del lápiz y en «Horario«.
  7. Toca la opción deseada. Si has elegido «Abrir a la hora seleccionada«, será necesario definir los días de la semana y la hora de inicio y finalización del trabajo.
  8. A continuación, ingresa el correo electrónico y el sitio web de su empresa y, finalmente, toca «Guardar«, en la esquina superior derecha de la pantalla.